توصیه هایی به مدیران به‌منظور بهبود فرهنگ سازمان؛
اگر چه بدلیل تنوع ویيگی های سازمان ها، نمی توان نسخه واحدی برای آن تجویز کرد اما این موارد بر اساس مشاهدات و تجربیات بیشترین عضویت در جوامع آماری مدیران را درا بودند..
یک نظرسنجی در سال ۲۰۱۵ نشان داد که ۱۷ درصد از کارکنان ترجیح می‌دهند که به جای شرکت در یک جلسه، بنشینند و به دیوار خیره شوند! و ۸ درصد ترجیح می‌دهند به جای حضور در جلسه سراغ ترمیم دندان‌هایشان بروند….
حدود سال ۱۸۴۷ یک معدنچی آمریکایی به نام جان هنری (John Henry) وجود داشته و زمانیکه ماشین های ابتدایی بخار بمنظور کندن معدن و حفر تونل اختراع میشن به شدت مخالفت میکنه.
ژاپنی ها می‌گویند تکنیک پوکا یوکه (Poka_Yoke)مانند یک الماس است که در تاج مدیریت ناب قرار گرفته است. پوکا یوکه در ژاپن به معنای «خطاناپذیر» است. روش های پوکا یوکه می‌گوید فرآیندهای کاری باید طوری طراحی شود که امکان خطا را صفر کند.
روزی یکی از مشاوران عرصه مدیریت طی مشاوره مدیریتی به یکی از دوستانش که مربی بیسبال بود، گفت: «واقعا تو را تحسین می‌کنم و فکر می‌کنم تو بهترین مربی لیگ بیسبال در تمام دنیا هستی.»…
خانم “بلوما زیگارنیک” روان شناس معروف روسی است. او در رستوران متوجه شد که پیشخدمت ها، سفارش غذا را بدون این که یادداشت کنند، به یاد می آورند ولی بعد از این که صورتحساب پرداخت شد، چیز زیادی از سفارش یادشان نمی ماند.
تا به حال پیش آمده زبانت را در یک جلسه گاز بگیری؟ حتما. مجبوری بنشینی، چیزی نگویی و فقط سرت را به نشانه تایید تکان بدهی. هر چه باشد، دلت نمی خواهد آن کسی باشی که همواره در کار نه می آورد.
در نظر بگیرید شخصی در فامیل شما وجود دارد که او را دوست ندارید و عقایدش ۱۸۰ درجه با شما تفاوت دارد. حالا آن شخص سعی می‌کند در مورد یک مسئله که اختلاف نظر دارید شما را قانع کند، ولی آن فرد هرچقدر تلاش می‌کند که شما را بیشتر قانع کند…
صبح زود است و می‌خواهید در یک رستوران صبحانه بخورید. دو رستوران الف و ب در کنار هم موجودند که از نظر شما هیچ فرقی ندارند. در نهایت به‌صورت کاملاً تصادفی رستوران ب را انتخاب می‌کنید. نفر بعدی هم دقیقا دچار وضعیت شما شده اما او می‌داند که…
آمريكايى ها يك كلمه ى تركيبى جالبى در زبان محاوره و روزمره خود دارند بنام Hard time كه هر چه سعى كردم نتوانستم معادل فارسى آنرا بيابم تا مفهوم واقعى را برساند.
