کتاب مدیران بزرگ به دنیا نمی‌آیند، ساخته می‌شوند، یکی از بهترین و سازنده‌ترین کتاب‌هایی است که در زمینه مدیریت نوشته شده است. جولی ژو، نویسنده این کتاب از مدیران ارشد مجموعه فیس‌بوک است و به همین خاطر با دانش و هنر مدیریت آشنایی کامل و خوبی دارد. او در این کتاب از تجربیات خودش در زمینه تبدیل شدن به یک مدیر خوب سخن می‌گوید و به همین خاطر کتابش پر از درس‌ها و اندرزهای بی‌نظیر است. همان‌طور که عنوان کتاب به ما می‌گویند دانش و هنر مدیریت، یک دانش و هنر اکتسابی و آموختنی است.
یکی از مهم‌ترین درسهایی که این کتاب ارزشمند به ما یاد می‌دهد، این است که اعتمادسازی در تیم، مهم‌ترین عاملی است که می‌تواند از ما یک مدیر توانا و خوب بسازد. پس ما باید تمرکز خود را روی تبدیل شدن به یک مدیر خوب بگذاریم و تلاش کنیم که مهارت اعتمادسازی را به بهترین شکل یاد بگیریم. البته مسئله اعتمادسازی اصلاً راحت نیست و ذهن اکثریت مدیران را به خود مشغول می‌کند.
همان‌طور که بیان کردیم مدیریت بیشتر روی روابط انسانی تمرکز دارد. جولی ژو در کتاب خود 10 فصل را می‌آورد که عنوان این فصل‌ها از مهم‌ترین مباحث در مدیریت به شمار می‌رود. در ادامه به یکی از ارزشمندترین جملات این کتاب اشاره شده است:
شما به عنوان مدیر بر اساس نتایج تیمتان قضاوت می‌شوید؛ بنابراین کارتان این است که تمام تلاشتان را بکنید تا کمک کنید تیمتان موفق شود. اگر تیمتان در مهارت‌های کلیدی مشکل دارد، پس باید وقتتان را صرف آموزش یا استخدام کنید. اگر فردی برای دیگران مشکل ایجاد می‌کند، باید جلوی او را بگیرید. اگر افراد نمی‌دانند که چه کاری باید انجام دهند پس باید یک برنامه تهیه کنید. بسیاری از این کارها جذاب نیستند ولی از آنجایی که مهم‌اند، باید انجام شوند. اگر فرد دیگری برای انجام آن‌ها نباشد، مسئولیت انجام این کارها با شما خواهد بود.
